Баланс карты АльфаБанка через смс как узнать проверить

Как проверить баланс карты Альфа-Банка через смс

Оформление банковских карт на данный момент является самой распространенной и популярной услугой банка. Многие россияне являются активными пользователями Альфа-Банка, крупнейшей коммерческой финансовой структурой в России. Но держатели пластика порой сталкиваются с проблемой, касающейся уточнения баланса. И она становится актуальнее, если клиент оперирует сразу с несколькими картами.

Чтобы оперативно владеть информацией, касающейся состояния баланса пластика, стоит понимать, как узнать баланс карты Альфа-Банка через СМС либо с использованием иных вариантов. А возможностей для оперативного получения сведения об остатке баланса банковская структура предоставляет достаточно много. Нужно подробнее рассмотреть все методы.

Баланс на карте от Альфа-Банка можно проверить несколькими способами

1. Как уточнить баланс карточного света в Альфа-Банке
2. Дистанционно, на сайте банка
3. С помощью мобильного банкинга
4. По СМС-запросу
5. Через USSD команду
6. Использование банкомата/терминала
7. Звонок в колл-центр
8. Путем личного визита в банковский офис
9. Стоимость проверки баланса
10. Выводы

Узнать баланс карты Альфа банка через телефон

Если вы не хотите подключать дополнительных услуг и не имеете возможности зайти в интернет, вам можно будет уточнить состояние счета по телефону. Для этого позвоните на номер +7 (495) 788-88-78 (из Москвы) или 8 (800) 200-00-00. В тех случаях, когда звонок совершается с зарегистрированного в Альфа-Банке мобильного телефона, пользователь сразу же идентифицируется и попадает в личный кабинет. Далее он нажимает цифру «1» на клавиатуре и прослушивает информацию о своем счете.

Если же вам придется звонить с другого мобильного или с городского телефона, в этом случае нужно будет дождаться соединения с оператором. Он попросит вас назвать:

• ФИО;
• дату рождения;
• контактные данные;
• номер банковской карточки;
• кодовое слово.

Если предоставленная информация будет соответствовать занесенной в базу данных, оператор озвучит баланс на карточном счете и ответит на другие вопросы.

SMS-сервис и служба поддержки

Одним из наиболее удобных способов для того, чтобы узнать баланс кредитной карты Альфа-Банка, является SMS-сервис. Для этого требуется услуга «Альфа Чек», которая обычно оформляется при получении самой карты. Пользователю всего лишь нужно отправить SMS с текстом «Баланс» или «balance» на короткий номер 2265. В ответном сообщении будет указан баланс по всем активным картам и счетам клиента.

В ситуации, когда у пользователя нет средств на мобильном счету, банк предлагает использовать функцию «Альфа-Диалог» — система управления счетами через мобильный телефон. Это приложение бесплатно и не требует установки – для того, чтобы узнать баланс достаточно набрать комбинацию номера Альфа-Банка *142# и нажать кнопку вызова.

• При помощи этого сервиса владелец карты может:
• Проверять баланс карты или счета;
• Пополнять счет мобильного телефона;
• Переводить средства на другие карты или счета;
• Получать сведения о совершенных банковских операциях;
• Управлять картами (блокировать и разблокировать их).

Также владелец карты может позвонить в круглосуточную службу поддержки Альфа-Банка по номеру: +7 903 767 22 65. В голосовом меню следует выбрать пункт «Баланс карты» и через несколько минут на телефон пользователя придет сообщение с информацией о состоянии его счетов.

Через мобильное приложение

Проверить счет карты Альфа-Банка можно и через мобильное приложение «Альфа Мобайл», работающее на смартфонах и других гаджетах с системами Android и iOS. Приложение ничем не уступает web-версии и его можно использовать для решения повседневных задач, включая получение информации по остатку денежных средств на счету. Скачать приложение можно через App Store или Play Market совершенно бесплатно.

После авторизации в системе откроется главное меню, где высвечивается остаток средств по каждому активному продукту.

Стоит проявлять осторожность при подключении к интернету в общественных местах, осуществляя денежные переводы. Особенно если вы подключаетесь через чужую или публичную точку доступа Wi-Fi.

Через приложение доступны и другие услуги обслуживания:

1. Получение помощи от технической поддержки.
2. Возможность блокировать или разблокировать карту.
3. Оплата по счетам.
4. Перевод денежных средств.
5. Получение подробных статистических данных.

Запрос баланса через интернет – банкинг

Система интернет – банкинга отличается тем, что дает широкие возможности для работы с карточным счетом тем клиентам, которые имеют быстрый и стабильный интернет. Кроме просмотра доступного баланса, пользователь сможет получить развёрнутую историю по всем платежам, изучить счет целиком, а при необходимости совершить покупки не покидая компьютера.

Для того чтобы пользоваться сервисом необходимо в первую очередь его подключить. Авторизация осуществляется по следующей схеме:

• Пользователю нужно зайти на официальную страничку банка в интернете;
• Далее нужно пройти по вкладке «Для частных лиц», и кликнуть по кнопке «интернет — банкинг»;
• Система выдаст меню, следуя которому происходит регистрация пользователя в сети;
• После того как все необходимые поля будут заполнены, на номер телефона клиента приходит смс, содержащее пароль для входа в систему. Данный код является одноразовым, поэтому повторно зайти с его помощью не удастся.

Пользоваться личным кабинетом клиенты Альфа – банка могут в удобное для себя время и абсолютно бесплатно.

Как узнать баланс карты через смс

Чтобы узнать баланс карты Альфа Банк через смс, требуется подключение соответствующей услуги, которая в данной кредитной организации носит название Альфа-Чек. Благодаря ей после каждой совершенной операции на телефон будут приходить информационные сообщения с суммой расхода по карте и доступного остатка средств.

Плюсом услуги является возможность использования ее в первый месяц после подключения совершенно бесплатно. В дальнейшем будет взиматься плата в зависимости от типа имеющейся карты. Данная услуга доступна для всех карт: как дебетовых, так и кредитных.

При этом, чтобы узнать баланс карточки Альфа Банк, не требуется оплачивать сами смс-сообщения по отдельному тарифу – их стоимость равна цене обычного сообщения, которую установил оператор связи. А узнавать баланс можно столько раз в сутки, сколько нужно, чтобы избежать перерасхода средств по карте.

Баланс через интернет

Для того чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка через интернет, нужно подключить услугу «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл». Если данные услуги уже активны, то остается просто ими воспользоваться.

Альфа-Клик

Эта опция позволяет попасть в личный кабинет клиента через интернет.

1. Для того чтобы туда попасть, требуется зайти на сайт alfabank.ru и нажать кнопку «Интернет-банк» в правом верхнем углу экрана.
2. Система перенаправит вас на страницу входа. Нужно будет ввести логин и пароль. Эти данные вы получаете в распечатке еще в офисе при активации карты. После этого нужно будет ввести код подтверждения, который придет на привязанный к счету телефон в виде смс.
3. После загрузки интернет-банка вы сразу увидите баланс всех своих счетов и их общую сумму.

Альфа-Мобайл

Это официальное приложение Альфа-Банка. Баланс карты онлайн можно узнать через телефон, на котором оно установлено. Если оно не скачано, потребуется загрузить его на свой смартфон через App Store, Google Play или Windows Store. После этого ввести логин и пароль, полученные в отделении банка. Затем вы попадете на главную страницу, где сможете узнать текущий остаток.

Учтите, что скорость загрузки страниц зависит от поставщика интернет-соединения.

Если пароль или логин от личного кабинета или приложения были забыты или утеряны, нужно обратиться на горячую линию банка и назвать кодовое слово. При условии, что кодовое слово вы тоже не помните, вас направят в офис с паспортом.

Проверить баланс карты через телефон

Нет под рукой источника выхода в интернет, закончились деньги на мобильном — не проблема. Альфа-банк позаботился о клиентах даже в таких случаях. Чтобы узнать баланс через любой телефон, откройте функцию набора номера и создайте командный запрос. Бесплатная комбинация для проверки счёта *142#.

На экране появятся инструкции, следуйте указаниям, чтобы выполнить:

• проверить остаток финансов;
• пополнить счёт мобильного телефона с карты;
• перевести деньги другому клиенту или на номер другого банка;
• запросить сообщение с выпиской о последних операциях;
• подключить или отключить услугу.

А что делать, если клиент не понимает, что требуется. Решение несложное, обратитесь к сотрудникам контактного центра, свободный оператор поможет в решении сложившейся ситуации. Горячая линия работает круглосуточно. Запомните номер горячей линии — 8800 200 00 00 и далее по пунктам:

• совершите звонок, дождитесь автоматического ответа. Нажмите 1. Вас переведут в раздел «Карты»;
• нажмите 2. Введите номер карты, по которой хотите узнать баланс. Автоответчик сообщит оставшуюся сумму средств;
• после удовлетворения запроса, разъедините вызов;
• нужен разговор с консультантом — вернитесь в главное меню или совершите звонок повторно.

Важно. Для удобства линия рекомендует звонить утром, до обеда или после шести вечера. В это время номер не сильно перегружен, а значит, клиент удовлетворит свой запрос быстро.

Обычно услуга автоматически подключается при выборе банковского продукта, услуги или предложения. Но если Вы сомневаетесь, что сервис у Вас работает, можно уточнить о нём у банковского работника.

Подключить услугу возможно тремя способами:

• в офисе банковской компании;
• самостоятельно на сайте банка;
• по телефону горячей линии 8 800 200 00 00.

Отключить уведомления можно аналогичными способами.

Чтобы подключить функцию на сайте, выберите вкладку «Онлайн банк».

Далее нажмите «SMS-банк “Альфа-Чек”».

Кликните «Подключить SMS-банк».

Очень важно иметь взаимозаменяемые способы уточнения баланса. Когда не работает один сервис, можно всегда воспользоваться альтернативными методами. Услуга «Альфа-Чек» удобна, когда отсутствует интернет, а проверить состояние баланса необходимо срочно. СМС-информирование подойдёт держателям дебетовых карт и кредиток.

Если Вы являетесь клиентом Альфа-Банка и сталкивались с необходимостью проверки состояния счёта через SMS, делитесь опытом, впечатлениями, пожеланиями в комментариях ниже.