Как проверить баланс на карте Альфабанка

Предстоит крупная покупка и необходимо узнать баланс на карте? Как это сделать? 7 способов решения данной проблемы в статье!

Чтобы иметь популярность среди населения России банку нужно быть не только стабильным. Зачастую люди выбирают не столько стабильный банк, сколько удобный. Одним из критериев этого качества станет доступность пользоваться услугами банка где угодно и в любое время. Так что современный банк должен подумать обо всех своих клиентах, которые привыкли к разным возможностям банка. Кому-то удобно совершать все манипуляции не выходя из дома с помощью интернета, а кому-то нужен живой человек, которому можно высказать свои желания, а он, в свою очередь, сможет провести все операции для клиента.

Предстоит крупная покупка и необходимо узнать баланс на карте? Как это сделать? 7 способов решения данной проблемы в статье!

Определение остатка на счету через СМС без комиссии

Проверить состояние счета легко, если под рукой есть мобильный. Набираете текст «баланс» либо «остаток» и отправить на номер 2265. В течение нескольких секунд появится сообщение с необходимой информацией.

Важно! Исключается ошибка при наборе текста английскими буквами. Короткий номер действует для клиентов «МТС», «Билайн», «Мегафон». При наличии симки другого оператора, необходимо отправлять сообщение на +7 903 767 22 65. Возможна тарификация согласно тарифному плану оператора.

Существует услуга Альфа чек, которая рассылает информацию о проведённых операциях, прикрепляя к ней состояние баланса без всяких запросов. Стоимость 59–79 согласно выбранному тарифу услуг по карте. Первые 30 дней бесплатны, со второго месяца берется плата:

• владельцам кредиток и программы «Корпоративной» предстоит платить 59 рублей;
• пользуетесь постоянной услугой «Базовый», «Класс», «Стиль», «Онлайф», «Эконом», «Статус» — 79 рублей;
• «Комфорт», «Оптимум», «Максимум», «Максимум плюс» — 0 рублей.

Узнать баланс карты Альфа банка через интернет

Работа с картой также возможна через интернет-банкинг, который доступен на официальном сайте компании (раздел «Онлайн-банк», подраздел «Альфа-Клик»). Если вы еще не пользовались этим сервисом, вам нужно будет заполнить поля регистрационной формы. В них надо вписать:

• номер карты;
• окончание срока ее действия;
• номер телефона, по которому вы регистрировались в Альфа-Банке.

После этого вы получите одноразовый пароль и с его помощью попадете в личный кабинет. В кабинете вам будет доступна информация обо всех движениях средств на карте. Там вы сможете оплатить услуги, перевести деньги любому получателю, выплатить кредит и выполнить многие другие операции.

Среди основных достоинств этого способа стоит выделить:

1. Множество доступных функций.
2. Возможность просмотра подробной истории по любым платежам.
3. Простоту использования личного кабинета.
4. Возможность выполнения банковских операций прямо из дома.

Единственный недостаток данного способа – необходимость в постоянном доступе к интернету. Если такого доступа нет, проще будет уточнить баланс по телефону или в СМС.

Альфа-Банк предоставляет самый широкий выбор возможностей для определения количества средств на дебетовых и кредитных картах. Вы легко сможете проверить остаток, даже не имея доступа к интернету, с нулевым счетом на мобильном телефоне или находясь в роуминге. Выбирайте любой удобный для вас вариант и пользуйтесь на здоровье.

В банкомате можно узнать баланс, только если у вас с собой карта:

1. Вставьте ее в картоприёмник.
2. Ведите пин-код.
3. В открывшемся меню выберите пункт «Проверить баланс»
4. Выберите способ получения сведений: выводом на экран или распечаткой на квитанции.

Узнать баланс можно не только в банкоматах, принадлежащих Альфа-Банку, но и его партнерам: Бинбанку, Газпромбанку, Московскому кредитному банку, Промсвязьбанку, Росбанку, Россельхозбанку, Уральскому банку реконструкции и развития.

По звонку в телефонный центр «Альфа-Консультант на следующие номера:

• +7 495 78-888-78 – для тех клиентов, которые находятся в Москве и области, а также за границей;
• 8 800 2000-000 – для тех, кто живет в регионах Российской Федерации.

Звонить можно с номеров: зарегистрированных в банке, незарегистрированных в банке, стационарных. Чтобы получить информацию о балансе следует:

1. Позвонить в «Альфа-Консультант».
2. Если ваш номер зарегистрирован, проходить авторизацию не нужно. Нажмите цифру 1 и получите информацию о средствах на счету.
3. Если номер не зарегистрирован, то нажмите на цифру 1.
4. Введите свои логин и пароль от личного кабинета. Если вы их не помните, то нажмите *, а затем цифру 2. Оператор сообщит ваш логин, а временный пароль вышлет по СМС.
5. Нажмите на цифру 1 и вам будут предоставлены сведения о балансе.

По такому же алгоритму можно узнать баланс со стационарного телефона. Услуга доступна в любое время суток и предоставляется бесплатно.

Очень удобно пользоваться сервисом клиентам, номера мобильных телефонов которых зарегистрированы в «Альфа-Банке: не нужно проходить процедуру авторизации и отвечать на дополнительные вопросы оператора, например, называть свои паспортные данные или кодовое слово.

По SMS проверка состояния счета осуществляется при помощи услуги «Альфа-Чек». Для этого нужно набрать на телефоне любое из этих слов:

• «bal»,
• «balance»,
• «balans»,
• «ostatok»,
• «баланс»,
• «остаток».

А затем отправить сообщение с ним на номер 2265. В течение 1 минуты на номер телефона придет СМС с информацией о балансе карты.

Удобно пользоваться сервисом, если у вас нет денег на счету мобильного телефона, недоступен интернет или, к примеру, вы находитесь в роуминге.

Узнать баланс можно набрав комбинацию *142# «Вызов». На экране появится информация об остатке средств на карте, а также меню для дальнейших действий:

• номер телефона для пополнения счета;
• функция «Переводы»;
• «СМС-выписка «– данные о последних операциях по карте.

Кроме того, с помощью сервиса можно узнать о сумме кредита и дате ближайшего платежа, заблокировать и разблокировать карту.

Если вы решили воспользоваться услугой в первый раз, то нужно будет ввести 8 последних цифр карты и создать пароль. В следующий раз для проверки баланса достаточно просто набирать вышеуказанную USSD-команду.

В интернет банке «Альфа-Клик», чтобы узнать состояние счета, для начала нужно авторизоваться: ввести логин и пароль и одноразовый код из смс, который придет во время авторизации. Пароль можно ввести не только с обычной клавиатуры, но и с виртуальной, которая появится рядом с полем пароля.

Перейдите на вкладку «Карты». Здесь будут представлены все имеющиеся у вас карты, счета к которым они привязаны (например, кредитный и зарплатный), их номер, срок действия и количество денег на счету по каждой из них.

В мобильном приложении «Альфа-Мобайл» тоже можно легко следить за остатком не счете. Кликните по разделу «Карты». Рядом с разделом будет указано число активных карт.

Откроется страница со всеми имеющимися у вас картами. На них будет отображаться информация о доступных денежных средствах.

Чтобы совершать какие либо операции по ним, достаточно щелкнуть по выбранной карте. Вам станут доступны следующие функции:

• Смена счета карты;
• Управление лимитами;
• Бесконтактная оплата;
• Блокировка и разблокировка.

Другие способы. Если рядом нет банкоматов, но вы оказались рядом с офисом банка, можно обратиться к сотрудникам банка. Получить информацию можно предъявив свой паспорт и назвав номер счета, к которому привязана карта.

Как ещё узнать баланс?

В офисе банка

Тот, кто не дружит с гаджетами и компьютерами, но при этом тоже хочет знать, как проверить баланс карты альфа банк, может лично посетить один из офисов Альфа банка и попросить предоставить выписку по счету. Алгоритм действий следующий:

1. Возьмите электронный талончик, выбрав в меню устройства пункт «Выписки» и дождитесь, пока вас вызовет операционист.
2. Скажите ему, что хотите получить выписку по конкретному счету и предъявите оригинал гражданского паспорта.
3. Получите готовую распечатку.

Самой пластиковой карточки при вас в этот момент может и не быть. Операционист найдет все сведения по данным вашего паспорта.

Звонок в справочную службу

«Альфа-консультант» – это служба клиентской поддержки, которая работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Причем место нахождения клиента роли не играет. Он может быть даже не в России, а за ее пределами. Главное знать номер:

1. +7495788878 – для проживающих в МСК, Московской области или за границей.
2. 88002000000 – для проживающих в одном из регионов России.

Очень удобно, что если вы звоните с номера, который указывали в анкете при получении пластика, то оператор вас сразу идентифицирует, как клиента. Чтобы узнать остаток карточного баланса, достаточно задать этот вопрос оператору колл-центра и получить ответ.

В офисе

Наконец, узнать баланс карты альфа-банка можно во время личного визита в отделение банка. При обращении к сотруднику потребуется предъявить паспорт. Данный способ получения информации по счету не является самым быстрым и удобным, но при визите в банк вы всегда можете задать специалисту и другие интересующие вас вопросы относительно работы банка или обслуживания вашей карты, а также подключить дополнительные услуги.

Проверка баланса по смс

Альфа-Банка имеет два отличных сервиса – Альфа-Клик и Альфа-Чек. Один для проверки баланса онлайн, другой для проверки остатка по смс. Эти сервисы можно подключить самостоятельно или сразу же при оформлении карты в отделение банка. Каждый из них гарантирует конфиденциальность ваших данных. Ими весьма легко и удобно пользоваться.

Приложение Альфа-Банка Альфа-Чек – смс-информирование для проверки баланса по карте, очень удобно, потому что телефон у вас всегда рядом. Что даёт этот сервис:

1. Вы будете получать смс-отчёт не только по запросу для проверки баланса, но и после каждой проведённой операции по вашей карте.
2. Через него всегда можно пополнить счёт мобильного телефона (даже ночью).
3. Оплатить интернет, спутниковое тв.
4. При надобности провести блокировку или разблокировку банковской карты.
5. Просмотреть историю операций по карте.

Эта услуга полезна тем, что даёт возможность отследить все движения ваших средств в реальном времени. Первый месяц пользования этой услугой предоставляется Альфа-Банком бесплатно, стоимость дальнейшего пользования определит выбранный вами пакет для обслуживания.

Универсальный вариант, который не требует подключения дополнительных услуг.

• Набрать номер горячей линии «Альфа Банка» 8-800-200-00-00 .
• Автоматически подключится голосовое меню. Чтобы не прослушивать подробную информацию, воспроизводимую автоответчиком, следует нажать кнопку телефона с цифрой «1» (банковские карты).
• Голосовое меню многоуровневое. На следующем шаге нажать кнопку «2» (баланс карты) .

При желании пообщаться с «живым», следует выслушать автоинформатор, который подскажет, какую кнопку нажать, чтобы связаться с ним. Сотрудник колл-центра задаст ряд вопросов для уточнения номера карты и верификации клиента. Заранее следует подготовить все необходимые документы, чтобы озвучить их данные.

Баланс карты «Альфа Банка» легко узнать через интернет. Для этого подключается услуга «Альфа-Клик» или же мобильная версия «Альфа-Мобайл». При их активности воспользоваться ими просто.

Как посмотреть остаток на счете через терминал

Посмотреть сколько денег осталось на счете вы сможете в отделениях Альфа банка или через банкомат самообслуживания. Посмотрите где находится ближайший банкомат и подойдите к нему, вставьте карту и в появившемся меню выберите пункт запрос баланса.

Не забывайте, что нужно знать пин код который нужно ввести после установки «пластка» в приемник.

Пожалуй это все методы с помощью которых можно узнать остаток на счете карты Альфа банк.