Asqcharlotte.org

Документы и юриспруденция
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Претензия в транспортную компанию энергия о потери груза образец

В тк энергия потерялся груз как составить претензию


Добрый день. Ситуация в следующем. Из города Москвы в город Балаково выслали мне посылку с комплектом сцепления(нового), перевозила ТК Энергия. Доставка не более 5 дней. С первого дня сдачи контролировал ее перемещение, на шестой день мне сказали что она благополучно пропала, до места назначения не приехала и теперь ни кто не знает где она.

Оригиналы Экспедиторских расписок ООО «Энергии» с подписями и печатями экспедитора, грузоотправителя, грузополучателя. (в случаи предоставления копий заверить их подписями и печатями) 4.

Как составить претензионное письмо о потере товара?

Для того, чтобы соблюсти процедуру досудебного урегулирования конфликта, напишите претензию перевозчику.

При обращении в судебную инстанцию без соблюдения этого этапа исковое заявление оставят без движения до устранения недостатков.

Для претензионного письма нет четко установленной формы, поэтому пишите его в свободной форме с использованием обязательных реквизитов.

Претензию к перевозчику составляйте по аналогии с другими претензионными письмами.

Укажите данные сторон заключенного договора перевозки и суть соглашения. Далее опишите сложившуюся ситуацию с грузом со всеми деталями и подробностями.

Обязательно определите стоимость нанесенного ущерба и установите сроки, в которые перевозчик должен их возместить.

Предупредите перевозчика о последствиях в случае неисполнения ваших требований. Например, обращение в суд и исковым заявлением.

Претензионное письмо составляете в двух экземплярах. Один направляете перевозчику, второй оставляете у себя.

В течение месяца перевозчик должен ответить на вашу претензию, если этого не произошло, то дайте распоряжение своему юристу для подготовки документов в суд.

Как оформить

Для формирования претензии отправитель (получатель) должен иметь на руках:

  • транспортную накладную с отметками о несохранности;
  • акт.

Например, при предъявлении претензии наземной транспортной компании нужно учесть следующее:

  • обязательный претензионный порядок установлен п. 1 ст. 797 ГК РФ и ч. 2 ст. 39 УАТ (ФЗ-259 от 08.11.2007);
  • срок исковой давности равен одному году (п. 3 ст. 797 ГК РФ).

Чтобы претензия стала убедительнее и помогла решить проблему, изучите судебные решения по аналогичным делам. Найти их поможет база судебной практики в КонсультантПлюс (бесплатный доступ к ней получите, перейдя по ссылке ниже). В базе собраны решения всех российских судов, а поиск такой же простой, как в Яндексе. Обязательно сошлитесь в тексте претензии на те дела, которые суд решил «в вашу» пользу.

Есть особенности при формировании претензий на биржах грузоперевозок, ознакомьтесь с ними. На популярной платформе «Автотрансинфо» порядок и требования, как выставить претензию в АТИ за неуплату или порчу груза, регулируются Положением о порядке направления и рассмотрения претензий.

Структура досудебного документа перевозчику не регламентирована законодательно и составляется в соответствии с правилами документооборота. Схему документа рекомендует ГОСТ Р ИСО 10002-2007.

Шаг 1. При заполнении вводной части укажите:

  • реквизиты отправителя (лучше использовать бланк, в котором есть все данные);
  • адресата — название, Ф. И. О. руководителя, реквизиты;
  • исходящий номер и дату регистрации;
  • заголовок письма («Претензия»);
  • причину обращения (максимально конкретно и информативно).

Шаг 2. В основной части подробно опишите:

  • факт существования договора перевозки, его номер и дату, описание перевозимых материалов;
  • факт задержки доставки (порчи) и общую сумму ущерба на день оформления;
  • дайте ссылки на статьи законов, транспортные уставы и НПА.
Читать еще:  Новые правила применения районного коэффициента для пособий с 19 июня 2020

Шаг 3. В резюмирующей части разместите требования:

  • о погашении задолженности;
  • о возмещении убытков (здесь приводят расчет долга и включают в него пени или неустойку на день подготовки документа);
  • дайте ссылку на законодательные акты при необходимости.

Шаг 4. Обязательно приложите документы, которые упоминаются в тексте. Вот для примера образец претензии к транспортной компании, повредившей груз, со всеми перечисленными разделами:

  • составьте в двух экземплярах, один из которых отправьте адресату, а другой оставьте у отправителя (получателя);
  • направьте почтой с обязательным уведомлением о вручении либо передайте под подпись уполномоченному лицу (с указанием его данных, штампа регистрации или печати перевозчика).

Претензия содержит желаемые и разумные сроки для ответа и/или устранения проблемы и ее последствий. Отсутствие реакции является основанием для обращения в суд.

Сроки подачи и рассмотрения претензии

Сроки подачи претензии зависят от того, каким транспортом доставлялся груз.

Также влияет расстояние до места назначения, характер порчи имущества:

  1. Если груз полностью утрачен, то претензию можно подать в течение 30 дней с момента, когда должна быть завершена доставка. Это правило касается наземного транспорта. Для воздушного транспорта предусматривается срок 10 дней. При смешанной доставке отводится 4 месяца на подачу обращения.
  2. Если груз был поврежден при смешанной доставке, отсчет 4 месяцев начинается с момента его получения. Подать претензию о нарушении сроков доставки можно в течение этого же периода, начиная с даты прибытия.
  3. При нанесении ущерба имуществу при доставке наземным транспортом обратиться можно в течение 6 месяцев.
  4. При обнаружении порчи гражданин может взыскать не только нанесенные убытки, но и неустойку. Жалобу нужно направить в течение 45 дней.
  5. Если передача имущества осуществлялась по международным линиям, то письменная жалоба при нарушении сроков подается в течение 21 дня. В случае утраты груза претензию можно направить в период до полутора лет.

Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 дней. Данный срок отражается в ФЗ №59 от 2.05.2006 года.

В какие сроки должна быть подана претензия?

Сроки подачи претензии определяются на основании договора с учетом вида транспорта, который доставлял груз, характера его порчи и расстояния до места доставки. Так при полной утрате товара обратиться к перевозчику необходимо в течение 30 дней с момента истечения срока его планируемой доставки. Если груз доставляется воздушным транспортом, то в течение 10 дней. В случае использования смешанного способа предъявить претензию необходимо в течение 4 месяцев с момента получения продукции.

Если грузу был нанесен ущерб, обратиться в транспортную компанию необходимо в течение полугода. По возмещению убытков в виде штрафа и пени претензии предъявляются в 45-дневный срок.

Следует знать! На рассмотрение претензии отводится 30 дней, которые отсчитываются с момента ее получения. В случае отказа в ее удовлетворении или просрочки предоставления ответа получатель груза обращается в суд с исковым заявлением.

Образец в связи с повреждением груза

Вот образец претензии к перевозчику о повреждении груза при перевозке — шаблон:

Читать еще:  Санаторно-курортная карта для детей и взрослых

От кого: ____________________

(наименование грузополучателя) ____________________________

ИНН/КПП _________/____________ ____________________________

ОГРН _________________________ (перевозчик)

Адрес: _______________________ адрес: _____________________

телефон ______ факс __________

Банковские реквизиты _________

Исх. № ___ от «__»____ ____ г.

о возмещении стоимости поврежденного (испорченного)

груза и о возврате провозной платы

Между ______________________ (грузополучатель) и ______________________

(перевозчик) заключен договор перевозки груза № ___ от «___»_______ ___ г.,

в соответствии с которым «___»________ ____ г. по товарно-транспортной

накладной № _________ был отправлен груз ____________________________ весом

_________________ стоимостью _____________________ рублей.

Согласно пункту ___ договор, груз должен быть доставлен в _____________

____________________ в срок до «___»________ ____ г.

В установленное время грузополучатель получил полностью поврежденный

(испорченный) груз. Факт наличия повреждений (порчи) груза подтверждается

(коммерческим актом, актом общей формы и т. п.)

от «___»________ ____ г., составленным ___________________________________.

(лицо, составившее акт и т. п.)

Провозная плата по договору в размере __________ рублей была уплачена грузополучателем, что подтверждается ____________________.

Согласно пункту 1 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, произошедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Согласно абзацу 2 пункта 2 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации, ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком в случае утраты или недостачи груза или багажа в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа.

Согласно пункту 3 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза.

На основании изложенного и руководствуясь пунктом 1, абзацем 2 пункта 2 и пунктом 3 статьи 796, а также пунктом 1 статьи 797 Гражданского кодекса Российской Федерации, грузополучатель просит в течение ______ дней с момента получения претензии:

1. Возместить стоимость поврежденного (испорченного) груза в сумме

_______________ (___________________________________________________________) рублей.

2. Вернуть провозную плату в сумме ____ (____________________) рублей.

1. Подлинник или надлежаще заверенная копия товарно-транспортной накладной № ____ от «__»_________ ____ г.

2. Подлинник или надлежаще заверенная копия документа об оплате груза по договору поставки.

3. Подлинник или надлежаще заверенная копия документа об уплате провозной платы.

4. Подлинник или надлежаще заверенная копия документа о повреждении (порче) груза.

А это заполненный образец претензии к транспортной компании о повреждении груза, составленный по всем правилам:

Судебное делопроизводство

Рассмотрение иска о повреждении транспортной компанией груза имеет некоторые тонкости. Так, иск рассматривается Арбитражным судом по месту нахождения компании перевозчика.

В иске следует изложить попытку досудебного урегулирования проблемы. Необходимо указать дату и номер претензии, по возможности приложить копию претензии и ответа на нее.

Читать еще:  Старший по дому и подъезду, его права и льготы, кто им может быть

Исковые требования к перевозчику следует предоставлять в форме списка. В дальнейшем они будут отображены в исполнительном листе по пунктам.

Образец и содержание претензии

Как написать претензию в транспортную компанию, какой образец? Письмо-претензия пишется в свободной форме, но в нём должны присутствовать:

  • контактные данные получателя, перевозчика;
  • дата и отделение, которое приняло и выдало посылку;
  • сумма товара;
  • сроки, необходимые для доставки;
  • оплата за транспортные услуги;
  • описание повреждений, утери или несвоевременная отгрузка;
  • причины нарушений в работе фирмы и т.д.

Примеры и шаблоны написания претензий можно попросить у сотрудника транспортной фирмы или скачать их на официальном сайте законодательства РФ. Заполнять бланки следует согласно образцам.

Претензия транспортной компании об утере груза, её образец

Генеральному директору ООО «Транзит»

Адрес: г.Москва, ул. Седова, 11.

17 апреля 2018 года между ООО «Микро» и ООО «Транзит» был заключён контрактдля переправки груза на автомобиле.

20 апреля 2018 года ООО «Транзит» приняло заказ, чтобы перевезти груз на автомобиле.

На основании п. 1.5 договора, заявки N 5 грузоотправителя от 25 апреля 2018 года перевозчик принял для перевозки груз – столы в количестве 40 штук. Стоимость груза равняется 200тыс. рублей.

Данный груз не получен, что подтверждается извещением N 10 от 30 апреля 2018 года и актом об утрате груза N 3.

Согласно контракту и статье 796 ГК РФ просимвернуть деньги в размере стоимости утраченного груза – 200 тыс. рублей. Возврат стоимости платы за провоз – 50 тыс. рублей.

Просим перечислить деньги на счёт в банке, указанный в договоре в срок до 5 мая 2018 года.

При неудовлетворении жалобы мы обратимся в суд с иском.

Претензия по перевозке груза, образец составления

Адрес: г. Москва, ул. Гоголя, д.10

Согласно договору транспортной фирмы N 8 от 16 апреля 2018 года ООО «Авто» приняло обязательство, связанное с перевозкой товара, согласно расписке N 4, наименование груза – арбузы.

Вес 1 тонна, стоимостью 300 тыс. рублей. Пункт отправления – г. Астрахань. Отправитель – ООО «Авто», дата 17.04.2018. Пункт прибытия – г. Москва. Получатель – ООО «НИИ», дата 21.04.2018.

Прошу возместить ущерб за повреждение товара, несоответствие веса –в сумме 300 тыс. рублей.

Директор Подпись Дата

Претензия в транспортную компанию энергия о потери груза образец

Нередко заказчики бывают возмущены несоответствием сроков перевозки тем, что были указаны в предварительном расчете, озвучены оператором и так далее, но в этом случае дело будет заведомо проигрышным. А также наш адвокат не раз сталкивался с иными спорными ситуациями в сфере перевозок.

Адвокат решит иной спор с логистической компанией: профессионально, на выгодных условиях соглашения об оказании юридических услуг, с соблюдением всех оговоренных сроках работы. Если Вы решили действовать самостоятельно, то читайте внимательно все наши рекомендации в настоящем материале.
Куда подавать претензию? Составить претензию транспортной компании не слишком сложно: необходимо указать свои личные данные, описать ситуацию, указать стоимость груза, изложить суть претензии, сформулировать свои требования и приложить фотографии.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector