Ошибка в паспорте по вине сотрудника в 2020-2021 году: как ее исправить

Как исправить ошибку в ПТС или СТС автомобиля?

Добрый день, уважаемый читатель.

В этой статье речь пойдет о довольно нестандартной ситуации, когда при заполнении регистрационных документов сотрудники ГИБДД допустили ошибку или опечатку. То есть документы на автомобиль уже выданы, но заполнены они неправильно.

На самом деле, с такой проблемой большинству водителей сталкиваться не приходится и в 99 процентах случаев документы оформляются абсолютно корректно. Данная статья в первую очередь предназначена для тех водителей, кто попал в «несчастливый процент» и получил на руки документы с неправильной информацией.

Действия и набор документов зависят от места оформления паспорта, виновника внесения неправильных данных и сроках обнаружения ошибок.

Куда обращаться

После выявления неточности необходимо не затягивать и сразу обратиться в любое ФМС России, заполнив заявление по установленному образцу. Замену при техническом браке производят только в том отделение, в котором выдавался этот документ.

С 01.02.2017 года МФЦ добавлены полномочия по сбору заявлений, документов и выдаче паспортов. Однако заниматься проверкой и изготовлением, как и раньше, будет подразделение МВД России.

• Временной регистрации;
• Жительства;
• Фактического нахождения.

Потребуется присутствие человека, которому необходима замена удостоверения личности. Если в силу уважительных причин это условие невозможно выполнить, то должностными обязанностями ответственных сотрудников предусмотрен выезд по месту жительства. Владелец паспорта или близкие родственники должны написать в произвольной форме заявление с просьбой оказать данную услугу.

При отсутствии в паспорте технического брака есть возможность заявить об ошибках путем обращения через онлайн-сервис государственных услуг. Учетная запись должна быть подтвержденной на портале. Там потребуется заполнить заявление в электронном виде. После его регистрации будет назначен день и время визита к специалисту для подтверждения личности.

Необходимые документы

Если обнаружена техническая ошибка, то потребуется предоставить только испорченный паспорт и фотографию.

• Банковская квитанция об уплате госпошлины. Требуется внести в чек реквизиты именно того территориального подразделения МВД России, которое будет оказывать данную услугу;
• Паспорт, который содержит неточности;
• Собственноручное заявление письменными или печатными буквами по установленной форме No 1-П.

Форма No 1-П

• 2 фотографии.

• Свидетельство о рождении. При отсутствии и невозможности восстановления необходимо предоставить иные документы, подтверждающие достоверные данные;
• Подтверждение российского гражданства;
• Воинский билет (при наличии оснований);
• Документ о статусе брачных отношений, либо об их отсутствии;
• Свидетельство о рождении детей (т олько до 14-летнего возраста ).

В электронном виде можно подать заявление, не выходя из дома, при выборе онлайн-сервиса, но для получения паспорта на руки необходимо при себе иметь оригиналы всех документов.

Стоимость процедуры

На данный момент требуется оплатить 300 рублей без учета штрафных санкций, если таковые будут представлены сотрудниками подразделения.

• С мобильного телефона (только с номера Федерального оператора);
• С банковской карты (Visa, MasterCard, Мир);
• С Webmoney (электронного кошелька).

Скидки по оплате госпошлин доступны только для физических лиц.

Действующий регламент не обладает четким разграничением в таком понятии, как «технический брак». Гражданина могут попросить полностью пройти путь замены паспорта. Это незаконно, и человек вправе отказаться от уплаты госпошлины и потребовать выдать новое удостоверение личности.

Сроки переоформления

Количество времени, которое потребуется сотрудникам на изготовление документа, зависит от причины возникновения ошибки и места подачи заявления.

В приказе МФС России от 15.10.2012 года под No320 (пункт 106) говорится, что при выявлении технического брака, ошибочном внесении записей и отметок на момент получения гражданину обязаны сделать новый документ без оплаты госпошлины и повторного сбора необходимых документов. Часто бывает достаточно 2-х часов с того момента, как была предоставлена фотография.

Но сотрудники подразделения ввиду некоторых причин могут отказать в быстрой замене и начать оформление, опираясь на действующий регламент. В нем сказано, что паспорт обязаны подготовить в 10-дневный срок со дня приема пакета документов (при обращении по месту прописки).

Если предыдущий паспорт выдавался другим подразделением, или гражданин обратился не по месту прописки, то на переоформление понадобится 30 календарных дней после регистрации заявления.

• Подтверждение информации;
• Отправку дополнительных запросов;
• Обмен информацией между государственными органами.

• МФЦ пригласит СМС-оповещением или отправит сообщение на указанный майл (электронный адрес);
• Сайт Госуслуг информируют в личном кабинете на портале;
• ФМС через 15 дней после установленной даты, если паспорт истребован, отправит заказное письмо с оповещением.

В экстренных случаях, когда документ требуется срочно, стоит попробовать вежливо объяснить сложившуюся ситуацию в территориальном отделении. Часто возможно сократить время восстановления до 5 суток.

Получение паспорта – дело ответственное и, увы, не очень быстрое. Ожидание, безусловно, утомляет, но проявите чудеса выдержки и благоразумия. Зайдя в кабинет к специалисту, который выдаст вам бордовую книжечку, не спешите расписываться в получении документа. Потратьте немного времени и внимательно проверьте данные: все сведения должны быть достоверными, в противном случае документ будет считаться ничтожным.

Недействительность подразумевает, что гражданин не сможет совершить ни одно правовое действие, пока не приведет паспорт в надлежащий вид, обратившись в Главное управление по вопросам миграции МВД РФ (далее – ГУВМ МВД РФ), иными словами, пока не заменит его. Что касается внешнего вида и содержания документа, исправления, зачеркивания или тем более замазывания недопустимы.

Впрочем, к чести работников госорганов, ситуация, когда выдали паспорт с исправлениями, практически исключена, а вот опечатки или явные ошибки, к сожалению, встречаются. Именно поэтому так важно не пренебрегать советом о проверке внесенной информации, ведь паспорт выдается на довольно длительный срок и пользоваться им придется весьма часто. И чем раньше обнаружится неточность, тем лучше.

Дело в том, что любая, пусть и самая незначительная, опечатка в паспорте влечет за собой неприятные последствия. Наличие даже одной неверной буквы в имени, фамилии или отчестве, цифры в дате рождения – и с правовой точки зрения вы – уже не вы. То же самое касается сведений о месте рождения, а о случаях, когда указан не тот пол, и говорить не приходится.

Ошибки, допущенные по вине специалиста госоргана

Вряд ли найдется человек, который спокойно отнесется к необходимости еще раз пройти путь переоформления какого бы то ни было документа. А когда предстоит замена паспорта из-за ошибки по вине сотрудника – это неприятно вдвойне. Ведь сам гражданин сделал все как полагается: добросовестно подготовил документы, потратил время на их подачу и ожидание и, наконец, явился в назначенный срок за готовым паспортом. А тут такой «сюрприз» – есть от чего потерять душевное равновесие.

Многие сталкиваются с такой ситуацией впервые и не знают, что делать, если в паспорте допущена ошибка. Однако хотелось бы предостеречь эмоциональных граждан от необдуманных поступков: воздержитесь от хамства, оскорблений, а тем более оценки интеллектуальных способностей сотрудников госорганов. Люди не роботы, и, как бы банально это ни звучало, никто не застрахован от ошибок. Кроме того, специалист не сможет выдать исправленный бланк сиюминутно – у него нет таких полномочий, да и сроки изготовления паспорта придуманы не просто так.

В любом случае вам не избежать повторного обращения, если, например, в паспорте сделали ошибку в отчестве, имени или фамилии. Однако можно выразить свое недовольство в письменной жалобе, направив ее на имя руководителя подразделения ГУВМ МВД РФ.

Не по вине специалиста госоргана

Бывают и обратные ситуации: сотрудники ГУВМ МВД РФ вносят в паспорт информацию, которая отражена в заявлении, а потом оказывается, что сведения неверны. Вот тут жалобу не напишешь, придется винить только себя. Ведь прежде чем принять анкету и документы на оформление паспорта, госслужащий обязательно и неоднократно просит гражданина проверить каждую букву, цифру и дату. Если этому совету не последовали и подали документы с ошибочными данными, придется повторно подавать заявление о замене паспорта.

• Необходимо обратиться в медицинское учреждение, в котором проходили роды, чтобы выдали справку о дате рождения. Данная процедура бесплатная.

• Если родильный дом, в котором проходили роды, реорганизован или вовсе не существует, необходимо направить запрос в региональное управление здравоохранения и попросить помочь отыскать архив учреждения. Документы могут быть помещены в специализированный архивный фонд или храниться в областном архиве. За выдачу архивной справки придётся заплатить, причём цены в разных регионах отличаются, в среднем цена вопроса – 1000–2000 рублей. Справка с отрицательным результатом стоит дешевле.

• Если запись о рождении в медицинских документах не сохранилась, необходимо обратиться в ЗАГС и получить письменный отказ в изменении даты рождения. При этом потребуется оплатить госпошлину за выдачу документа – 650 рублей. Говоря о необходимости получения отказа органов ЗАГС, имею в виду, что актовую запись можно исправить на основании справки из медицинского учреждения. При этом эти справки сами ЗАГСы не хранят, и чем больше времени прошло, тем сложнее восстановить истину.

На практике ЗАГСом удовлетворяются единицы обращений, остальным заявителям отказывают во внесении исправлений.

• Отказ ЗАГСА во внесении изменений в дату рождения можно обжаловать в районный суд по месту жительства, но нужно быть готовым представить документальные доказательства. Госпошлина за подачу искового заявления составит 300 рублей.

• Если суд сочтет представленные доказательства достаточными, то в силу статьи 309 ГПК РФ его решение станет основанием для исправления записи акта о рождении.

• При этом на практике свидетельские показания в суде не учитываются. Суду необходимо представить документ, подтверждающий дату рождения. Кроме справки из роддома это может быть запись из похозяйственной книги сельсовета или другого реестра учета новорожденных.

Если в паспорте имеются неточности, лучше заняться их устранением как можно скорее, так как процедура может затянуться.

Благодарю за внимание.

Частично использована информация источника.

Вас могут заинтересовать следующие публикации:

Пенсионеров обвинили в нежелании получать дополнительные выплаты: кому они положены?

Объяснено появление налога на получение пенсии: власть не желает просто так отдавать людям их деньги

Когда от замены можно отказаться

Законодательство предусматривает ситуации, когда от переоформления можно отказаться. Любые страницы предназначаются, чтобы вносить определённые пометки. Но иногда можно оставлять листы пустые:

• Нет нужных сведений. К примеру – штампа о прописке.
• Отметка есть, но на странице, которая для неё не предназначена. Бывает так, что брачное свидетельство проставлено там, где находятся зарубежные визы. Это тоже техническая ошибка.

Первая ситуация предполагает просто заполнение данных там, где они отсутствуют. Во второй ситуации ничего исправлять не придётся. Это и есть ответ на вопрос о прописке, как исправить ситуацию.

Причины неточностей

Должностные лица, имеющие дела с удостоверениями личности, тоже люди, которым свойственно совершать ошибки даже в таких важных документах. Именно человеческий фактор — основная причина неточностей в паспорте. Главное последствие этого — технический брак, то есть выявление ошибки, сделанной по вине сотрудника, который оформлял главное удостоверение личности гражданина РФ. Да, из-за какой-то описки в виде неправильной написанной фамилии, имени, отчества, даты или места рождения документ признается недействительным, что является основанием для замены паспорта.

К разряду технического брака также относится:

• неаккуратное ламинирование страниц;
• неверные сведения о детях;
• ошибки в паспорте, а именно дате или месте регистрации;
• следы механических нарушений целесности страниц;
• нечетко прописанная информация, которую трудно прочитать.

Здесь также наблюдается вина должностного лица, выдавшего документ с несоответствием стандарта. Процесс замены документа для граждан, которые обнаружили в паспорте ошибки , совершенные по вине специалиста, не повлечет за собой трудностей и финансовых трат.

Заключение

Очень просто избежать лишних расходов и проблем с государственными структурами – достаточно знать регламент действий для исправления конкретных ситуаций с нарушением законодательства. Ошибки в паспорте лишают его юридической силы, что становится причиной возникновения совсем не нужных сложностей. Но восстановить его действительность довольно легко – нужно лишь настроить взаимодействие с миграционной службой, для чего потребуется не так много: собрать пакет обязательных документов и оплатить государственную пошлину.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Выделяют несколько ситуаций, когда удостоверение личности становится нелегитимным. Нужно знать, в каких случаях это происходит, чтобы своевременно получить новый документ. Это позволяет избежать санкций.

Подошли сроки замены

Каждый гражданин РФ оформляет паспорт в 14 лет. Подростку отводится 1 месяц после дня рождения, чтобы подать бумаги в соответствующую инстанцию. Документ изготавливают в течение 10-30 дней.

По возрасту удостоверение личности меняют дважды в 20 и 45 лет. После последнего получения оно действует бессрочно за исключением случаев необходимости введения новых данных.

Для переоформления паспорта отводится срок 1 месяц, как и при первом его получении. Если гражданин не укладывается в данный период, это является нарушением действующего законодательства, за которое предусмотрено наказание по статье 19.15 КоАП РФ в редакции Федерального закона №376-ФЗ от 21.12.2013.

• 2000-3000 р. для регионов;
• 3000-5000 р. для Москвы, Санкт-Петербурга.

Посторонние записи

Это одна из причин переоформления паспорта. Если при подготовке документа допущены ошибки, внесены неверные сведения, он признается недействительным.

• человеческого фактора;
• объективных обстоятельств.

Так, если в удостоверении личности появились посторонние записи по вине должностных лиц, проводится упрощенная процедура получения новой красной книжки. Гражданин предоставляет только 1 дополнительный снимок. Другие бумаги не нужны. Сотрудники МВД РФ не вправе требовать иных документов, оплаты государственной пошлины, поскольку ошибка произошла по их вине.

Если посторонние записи появились не из-за технического брака, получение паспорта происходит в установленном порядке. Гражданин собирает полный комплект, вносит средства за соответствующие сборы.

После смены имени

В этом случае документ сразу становится недействительным. Он перестает удостоверять личность гражданина, поэтому подлежит замене. Провести процедуру следует в течение 30 дней после возникновения новых обстоятельств.

• фамилии;
• отчества;
• сведений о дате, месте рождения.

Если в установленный срок не получить удостоверение личности, применяют штрафные санкции.

Несоответствие внешности и фото в документе

Законодательством не приведен перечень изменений в облике, из-за которых нужно переоформлять паспорт. Решение о проведении процедуры гражданин принимает самостоятельно.

• пластическая операция;
• татуировка;
• пирсинг.

Документ получают, когда снимок в нем не соответствует облику пользователя. Для этого подают обращение в уполномоченную инстанцию.

Законы «О паспорте»

Закон «Об утверждении Положения о паспорте» № 828 предусматривает ряд изменений, внесенных в оформление внутреннего документа. Часть информации об этом присутствует на внутренней части обложки паспорта.

Законодательный акт «О замене паспорта» устанавливает обязанность при наступлении соответствующего возраста: 14, 20, 45 лет, провести полную замену документа уполномоченными органами местной службы ГУВМ МВД.

Более подробно ознакомиться с законодательным актом «О замене паспорта» можете по ссылке.

Своевременная замена – залог спокойствия

Важность главного удостоверения личности человека неоспорима. В каждодневной жизни мелкие помарки или исправления кажутся малозначимыми, однако в ответственные моменты (поступление в вуз, замужество, получение наследства или приобретение имущества) признание документа недействительным может повлечь большие неприятности и затянуть дела на неопределенный срок. Поэтому своевременная замена паспорта с ошибкой – это своеобразный вклад в свое будущее спокойствие.